酒店经营要推进，促销活动有妙招!

       酒店是不是应该做促销活动，促销活动什么时候做，促销活动怎么设计，促销活动是否有效，一直是酒店人思考的大难题。

　　首先，我们要清楚促销活动的目的是什么。酒店促销活动是为了帮助酒店进行品牌推广、增加经营收益、增强会员忠诚度、稳定并提升淡季经营、扩大酒店知名度，帮助经营困难酒店提高出租率及总收益，上调房价后稳定经营。

　　弄清楚了酒店促销活动的目的和本质，再来决定是否需要开展促销活动。

　　酒店什么时候开展促销?

　　酒店促销活动一般分为三种：1、开业促销;2、淡季促销;3、短期促销。

　　开业促销：一般是酒店在开业的时候进行，为了迅速提升酒店的知名度，酒店在开业时，进行的一系列促销活动，促销打折力度最大;

　　淡季促销：酒店在出租率较低，或整个市场趋于淡季时，开展的促销活动，一般促销打折力度较大;

　　短期促销：酒店在经营情况较好时，在上调房价后为稳定经营等因素而进行的相关促销活动，以部分房型低价促销，保留对价格较敏感的客人，一般促销打折力度较小;

　　那么，酒店在开业、淡季、调价的时候应该怎样做一些促销活动呢?

　　促销活动如何设计?

　　在设计促销活动时，一定遵循以下几点原则：

　　1、稳定酒店出租率及总收益;进一步提升酒店经营业绩;

　　2、 优先原则：促销活动优先考虑会员，促销活动不与会员活动相冲突;

　　3、抄底原则：酒店相关促销价格不能低于会员售卖价格。

　　我们按不同客源进行不同的促销设计，按客源分类常用促销活动有如下几种：

　　1、上门散客：

　　所有上门客人办理会员享受门市价立减XX元钱

　　赠一定价值的物品或除本酒店外的消费券

　　发放XX元的抵扣券

　　XX时间段入住享受XX元/间夜的特惠房价

　　住N送一

　　2、会员

　　会员日特价

　　会员在会员折扣基础上立减X元

　　会员立减X元再享受相应会员折扣

　　会员入住享受特惠价XX元/间夜

　　满一定客房消费额度返还X客房抵值券

　　免押金入住

　　3、中介客源

　　通过中介渠道预订可享受XX元/间夜的特惠房价

　　通过中介预订可享受X折扣的房价

　　4、协议客源

　　满一定客房消费额度返还X客房抵值券给到预订负责人

　　延迟退房到下午3点

　　免押金入住

　　5、会议团队

　　满一定会议消费送N间客房消费

　　满一定客房消费送N场会议消费

　　6、休闲房

　　住N送一

　　住N送全天房一间

　　特价休闲房

　　酒店促销活动如何有效推进?

　　促销活动的推进关键在于让客户快速了解酒店促销活动：

　　1、促销活动开展后，第一时间在官网和中介网站是公布酒店促销信息，同时利用社交媒体(微信、微博、论坛)进行传播，建立客人分享奖励机制，吸引客人进行传播。

　　2、每天派员工对酒店周边的居民小区、商务写字楼、商业中心、娱乐中心等地段，分时段进行密集的单页宣传，每天至少发放两次，每人至少200份，并由店长与运营经理进行工作督导。

　　3、动员酒店员工进行全员销售，并建立销售奖励机制，制作销售统计表并张贴，提高员工的工作积极性 。

　　4、店内促销，酒店醒目位置，如形像墙，大门口，电梯内张贴促销海报;客人办理入住时，房卡套内放入促销卡片，客人退房时赠送房金券或优惠券，吸引客人下次入住。

　　5、每日做好促销活动记录，统计每日促销产品的销量，销售活动的记录，每天发送有多少单页，优惠券等。

　　促销活动的效果如何评估?

　　分不同周期(每天、每周、每月)统计促销活动产量，通过酒店经营数据分析，评估促销活动给酒店带来的实际增益，评定促销活动是否需要继续开展或及时调整促销活动。